Brand Overview
Dendera Casino è una delle più interessanti piattaforme online di gioco d’azzardo autorizzate e regolamentate. La casa d’aste offre un catalogo vastissimo di giochi, dai classici slot machine ai tavoli, eccitando sia i giocatori esperti che gli inesperti. Dendera Casino è gestita da una società privata con sede nello Stato di Cipro e ha ricevuto licenza per operare dalla commissione gioco on-line del paese.
Registration Process
Per registrarsi su Dendera Casino, occorre compilare il modulo online di registrazione fornito sulla pagina d’home. Per iniziare è richiesto l’inserimento degli indirizzi e-mail Dendera e username che verranno utilizzati per accedere al proprio account. Il processo di iscrizione comporta anche l’autenticazione della propria identità attraverso la documentazione necessaria, come ad esempio copia della carta d’identità o patente di guida.
Account Features
Una volta completata l’iscrizione e accettati i termini e condizioni del sito, il giocatore potrà accedere al proprio account con i dati personali creati in fase di iscrizione. Inoltre si potranno consultare le statistiche dei giochi effettuati nel tempo, controllare la storia dei depositi e degli estratti denaro.
Bonifici
Dendera Casino offre un’ampia scelta di incentivi al gioco iniziale: sono disponibili sia i bounifis benvenuto per i nuovi giocatori che si iscrivono, fino a una somma massima di 500£; la welcome package è composta da più bonus consecutivi. Tutti questi crediti sono legati alla quantità depositata. Sia le scommesse effettuate sul tavoli che su slot machine riscuotono i punti premio Dendera Points, in base a cui ogni 1 punto equivale al 5€ di bonus.
Pagamenti e Rimborsi
La casella è dotata delle principali modalità di pagamento internazionali: debit card (Visa/Mastercard), Neteller, Skrill. I versamenti dei soldi sul conto sono immediati mentre i rimborsi possono essere effettuati solo tramite le stesse opzioni utilizzate per la loro creazione. Le limitazioni di deposito minimo ed massimo si aggirano intorno ai 5€ e ai 500£.
Categorie dei Giochi
Il catalogo giochi offre oltre 300 slot machine tra cui sono disponibili le principali novità di mercato da MicroGaming, NetEnt, NextGen Gaming, ELK Studio. Il casinò comprende anche le tipologie dei tavoli: Blackjack e Roulette.
Fornitori Software
Tutti i contenuti del catalogo online si basano su tecnologia sviluppata dal software che offre Dendera Casino in partnership con diversi fornitori come MicroGaming, NetEnt ecc., noti per la loro versatilità e alta qualità. Le slot sono state sviluppate usando il motore della società Playson: possono essere testate nel "demo" sul sito del casinò.
Versione Mobile
L’adattamento mobile del Dendera casino rispecchia le linee guida per lo sviluppo delle piattaforme di gioco online più diffuse: è immediato e intuitivo; offre la stessa varietà dei contenuti del sito classico. Sia l’app che il browser permettono di accedere da qualunque dispositivo portatile connesso a internet.
Sicurezza e Licenza
Dendera Casino non manca peraltro alle formalità legali ed etiche: la sicurezza dei dati è garantita dalla piattaforma SSL utilizzata, che cifra in modo crittografico le informazioni inserite dai giocatori. È presente un sistema di protezione del minorato da accesso e giochi; è supportata anche l’autenticazione tramite dispositivo smartphone.
Supporto Clienti
La scelta dei sistemi di contatto per lo sviluppo delle relazioni con gli utenti prevede il supporto telefonico (in inglese, francese ecc.), la modalità email. I tempi di risposta sono velocissimi: è previsto che ci sia una soluzione all’indomani della chiamata e l’email entro le 24 ore successive.
Esperienza Utente
L’esperienza utente sulla piattaforma è eccellente, supportata da un design moderno ben curato. Si può visualizzare facilmente il contenuto che interessa grazie al menu ricomprensivo dei giochi, e non c’è possibilità di errore nel navigare attraverso le pagine.
Performance
La prestazione del sito è eccellente anche durante i periodi di afflusso più massiccio. L’applicativo rispecchia per quanto riguarda il prezzo lo standard tecnologico inerente alle applicazioni online sviluppate per smartphone e tablet, ma non presenta alcun problema o rallentamento nel caricare le pagine.
Conclusione
Nell’esaminarne i contenuti con attenzione emerge l’attenzione che è stata posta nella programmazione delle opzioni di pagamento: in effetti la casella consente una scelta molto ampia. Da segnalare, un sistema amichevole e velocemente rispondente in caso di bisogno.
L’eccellentissimo aspetto tecnico della piattaforma garantisce prestazioni di alta qualità ed è estremamente agile nel funzionamento delle pagine.
La casella offre il pieno supporto ai dispositivi mobili e la trasparenza dei termini. È altresì da sottolineare l’eccellente esperienza utente in ogni punto del sito, sia nella visualizzazione, che nelle navigazioni e per quanto riguarda le soluzioni offerte dal team di supporto clienti.
Il casinò si presenta quindi come una delle opzioni più serie online.
